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裝修第八坑:售后服務要防坑

點擊: 時間:2020-12-24 16:30:09 編輯:劉彬


造成損失:質保期沒過,企業關門了

風險指數9星

防坑關鍵詞:10年質保 終身保修

1、不顧行業標準現狀,有的裝修公司動輒給客戶承諾質保5年、10年、甚至更長的保修期;據權威部門統計,中國的中小企業平均壽命2—3年,濟寧裝飾裝修公司經營持續15年以上的企業數量鳳毛麟角,哪來的終身保修?

2、由于工程是轉包,出現問題就會相互推諉、拖延,以無法找到當事人等理由不解決問題;

3、沒有專門專業的售后服務團隊,不能快速、專業、高效的解決售后問題;

4、所有售后問題服務都需要收費,不交費不維修;

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售后是個大問題,裝修的真正消費是從入住開始;

今后的上門維修是常態化的事情,

所以盡可能選擇有信譽、成立時間較長的裝飾公司。


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